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Der Manager von Operation ist ein kreativer Leiter mit einer Leidenschaft für Innovation, Fähigkeiten zur Problemlösung und der Fähigkeit, mit schwierigen Umständen umzugehen, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen. Derjenige, der für eine stabile und nachhaltige Flotte verantwortlich ist, ein Führer von Spezialisten, um die Leistung in der Region zu steigern. Die Person, die ein wesentlicher Bestandteil der Erstellung von Arbeitsanweisungen und -mechanismen ist und die Prozessausführung und -effizienz durch datenbasierte Entscheidungen und analytische Problemlösung fördert. Kann Teammitglieder für die kontinuierliche Verbesserung des Betriebs und der Gesamterfolgsleistung des Teams coachen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:
Rekrutieren, auswählen, trainieren, zuweisen, planen, coachen, beraten und disziplinieren Sie Mitarbeiter
Vergütungsmaßnahmen planen und überprüfen; Durchsetzung von Richtlinien und Verfahren
Fähig, Spezialisten zu führen (Leiter Flotten-Dispatcher, Flotten-Controller, Sicherheit, Technischer Service usw.)
Kann Multitasking aus Datenanalyse und Interpretation, Kundenservice Beschwerden, Angebot und Nachfrage von Ressourcen.
Prognoseanforderungen; ein jährliches Budget erstellen; Ausgaben planen; Varianzen analysieren; Korrekturmaßnahmen einleiten
Entwicklung von Betriebssystemen durch Ermittlung der Anforderungen an Produkthandhabung und -lagerung; Richtlinien und Verfahren entwickeln, implementieren, durchsetzen und bewerten; Entwicklung von Prozessen für Produktannahme, Geräteauslastung, Bestandsverwaltung und Versand
Beherrschen Sie mobile KIWIride-Anwendungen, mobile KIWI-Mitarbeiteranwendungen und Flottenmanagementsysteme als vorrangige Werkzeuge für die Überwachung, Steuerung und Verwaltung der gesamten Flotte.
Führen Sie Operationen und Organisationsaufgaben durch, indem Sie die entsprechenden Ergebnisse nach Bedarf vervollständigen
Aktualisierung der Berufskenntnisse durch Teilnahme an Bildungschancen; Lesen von Fachpublikationen; Pflege persönlicher Netzwerke; Teilnahme an Berufsverbänden
Verantwortlich für alle Abteilungsleiter und Vorgesetzten, mit Überprüfungs- / Genehmigungsverantwortung für alle Betriebsmitarbeiter
Personaleinsatz planen und koordinieren
Verwalten Sie Beziehungen zu wichtigen Anbietern von Vorgängen
Dienen Sie als primärer Ansprechpartner, wenn Kundenprobleme im Zusammenhang mit der Qualität der Ausrüstung, dem Kundendienst oder Unfällen und Pannen vor Ort auftreten.
Kommunizieren Sie alle Betriebsrichtlinien und / oder Probleme bei Abteilungssitzungen
Überprüfen und genehmigen Sie alle betrieblichen Rechnungen und stellen Sie sicher, dass sie zur Zahlung eingereicht werden
Möglichkeit, Berichte zu erstellen, Daten zu analysieren, Trends zu identifizieren und die Leistung zu verbessern.
Trainieren, messen und korrigieren Sie die tägliche Leistung von Einsatzspezialisten.
Verwalten Sie eine Flotte für die Bereitstellung, Erfassung und Wiederherstellung nach Bedarf.
Arbeiten Sie eng mit dem Bestandsmanager und dem Team zusammen, um eine Analyse unseres Bestands durchzuführen und sicherzustellen, dass wir unseren Bestand effektiv nutzen, die richtige Ausrüstung kaufen, solide Bestandsdaten pflegen und die Kosten für Untermiete senken
Teilen Sie dem Top-Management den Betriebsstatus, Bedenken und wichtige Themen mit.
Unser bevorzugter Kandidat wird haben:
Hochschulabschluss in Ingenieurwissenschaften, Informatik, Informationstechnologie, Master-Abschluss ist ein Pluspunkt.
Mindestens 7 Jahre technische Berufserfahrung in der Abwicklung des Flottenbetriebs, über 3 Jahre Erfahrung im Betriebsmanagement.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, die einen ordnungsgemäßen Informationsfluss zwischen verschiedenen Abteilungen erfordern
Führungsqualitäten - motivieren Sie sein Team ständig und bleiben Sie stets auf dem Laufenden, damit das Gleichgewicht zwischen den verschiedenen organisatorischen Aspekten gewahrt bleibt.
Technisch fundierter Kopf, der über fundierte Erfahrung in der Software- und Hardwaretechnologie verfügt, um sich in wechselnde Technologien einarbeiten zu können.
Multitasking-Fähigkeit für verschiedene Aspekte wie Budgetmanagement, Lieferantenmanagement, Logistik und Inventar
Analytische Denkweise, die Daten verwendet, um das Fahrerverhalten zu verstehen und Motorroller genau auf die Bedürfnisse der Benutzer abzustimmen.
Prozessorientiert, der über fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse verfügt und mit den sich ändernden Markttrends auf dem Laufenden bleiben muss.
Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mit Stress richtig umzugehen.
Kann nach Bedarf nachts und am Wochenende arbeiten
Organisation, Entscheidungsfindung, Personalmanagement, kritisches Denken und Fähigkeiten zur Problemlösung,
Delegation, Teamarbeit, Anpassungsfähigkeit, Stresstoleranz.
Datenerfassungs- und Berichterstattungsfähigkeiten, termin- und ergebnisorientiert.